مقدمة
تعد خصوصية وحماية معلوماتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة للبرنامج الوطني للربط الجوي (ويشار إليه لاحقا بـ “البرنامج" ويشار إليه أيضًا ب/ نحن/ لنا“)، حيث نقوم بتكريس جهودنا لحماية خصوصيتك، وتزويدك بأعلى معايير الحماية. وتصف هذه السياسة ماهية المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، وطريقة التعامل معها، وكيفية حمايتها، وفقًا للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ما محتوى هذه السياسة؟
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف سيستخدم البرنامج بياناتك الشخصية عند التفاعل معنا عبر الموقع الإلكتروني ، كما تنصّ هذه السياسة على حقوقك في حماية بياناتك الشخصية، بما يشمل حقك في الاعتراض على بعض الطرق التي نستخدمها في معالجة البيانات.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
يجمع البرنامج بياناتك الشخصية عندما تتفاعل مع موقعه الإلكتروني، أو مع البرنامج مباشرة و/أو عند مشاركة معلومات متعلقة بملف التعريف الشخصي مثل: اسم المستخدم، والاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفضيلات الإشعارات، واللغة، أو عبر أي مستندات أخرى نقوم برفعها.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
إن معظم البيانات التي نقوم بجمعها ومعالجتها هي بيانات تقدّمها أنت شخصيًا ومباشرة إلى البرنامج. وذلك عندما تتفاعل مع موقع البرنامج او عندما تسجّل ملفك، أو تقدّم أي نموذج أو طلب على موقع البرنامجز يحصل البرنامج أيضًا على المعلومات الشخصية بشكل غير مباشر من مصادر مختلفة مثل: شركاء البرنامج، والجهات الحكومية.
لماذا نجمع بياناتك الشخصية؟
يجمع البرنامج البيانات الشخصية للمستخدم من أجل:
- الحصول على تقييمات من المستخدمين
- تقديم تجربة رقمية خاصة للمستخدمين
تعزيز ملفات المستخدمين - التعرّف على المستخدمين
- استهداف الفئات المناسبة عبر الحملات الترويجية
- وضع الخطط المتعلقة بفعاليات البرنامج وتنظيمها
- رصد طرق الاستخدام
- مشاركة الفرص الاستثمارية وتلقّيها
- تقديم الخدمات إلى المستخدمين
- تقييم المستخدمين والزائرين لمنصة البرنامج والخدمات التابعة له، سواء عن طريق موقع البرنامج مباشرةً، أو عن طريق الجهات الحكومية ذات الصلة.
يجوز للبرنامج مشاركة بياناتك مع الجهات الخارجية مثل شركاء برنامج الربط الجوي، والجهات الحكومية، ومقدّمي الخدمات.
كيف نعالج بياناتك الشخصية؟
يستخدم البرنامج أدوات بعينها لمعالجة البيانات واتخاذ القرارات بشأن بياناتك وتحليلها.
ما هو الأساس القانوني الذي نستند عليه في معالجة بياناتك الشخصية؟
يعالج البرنامج بياناتك الشخصية بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر نظام حماية البيانات الشخصية التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) و اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وسياسة حماية البيانات الشخصية التابعة مكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO).
كيف نخزّن بياناتك الشخصية؟
يقوم البرنامج بتخزين البيانات الشخصية يدويًا أو آليًا باستخدام أنظمته كما يتم تأمين تلك البيانات وفقًا لأفضل المعايير المعتمدة في قطاعيّ السياحة والطيران، سيحتفظ البرنامج ببياناتك الشخصية طالما ثمة حاجة إليها، وعند انقضاء هذه الحاجة او عند الطلب، سنقوم بحذفها من مصادر بياناتنا مباشرة دون تأخير، إلا إذا كنّا مُلزَمين قانونيًا بالاستمرار في تخزينها.
ما هي حقوقك في حماية بياناتك الشخصية؟
يحرص البرنامج على حماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ، وأن يُلم المُستخدمون كافة بحقوقهم في حماية بياناتهم الشخصية بالكامل، شريطة ألا يتعارض ذلك مع الأنظمة واللوائح السارية، ويحق للمستخدم ما يلي:
- حق العلم: يحق للمستخدم إحاطته علمًا بالمسوّغ النظامي لجمع بياناته الشخصية، والغرض من جمعها وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق الوصول: يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية المتوافرة لدى البرنامج وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق الحصول: يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية المتوافرة لدى البرنامج بصيغة مقروءة وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق التصحيح: يحق للمستخدم أن يطلب من البرنامج تصحيح أو تحديث بياناته الشخصية القديمة أو إتمامها، وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق العدول عن الموافقة: يحق للمستخدم الرجوع عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت، مالم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك، ووفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق تقييد المعالجة: يحق للمستخدم طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية، وذلك وفق شروط معينة، ووفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق نقل البيانات: يحق للمستخدم طلب نقل بياناته الشخصية إلى جهة أخرى، أو إليه مباشرة، وفق شروط معينة، ووفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق الاعتراض: يحق للمستخدم أن يعترض عن معالجة بياناته الشخصية المتوفرة لدى البرنامج وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
- حق الإتلاف: يحق للمستخدم طلب إتلاف بياناته الشخصية المتوافرة لدى البرنامج إذا انتهت الحاجة منها، على ألا يؤثر ذلك على عمليات البرنامج، أو على الغرض من جمعها وفق الضوابط والإجراءات والسياسات ذات العلاقة.
يكون لدى البرنامج مهلة 60 يوم عمل للرد على أي طلب تقدمه بخصوص الحقوق الواردة أعلاه. ويقدم الطلب عن طريق وسائل التواصل الخاصة بالبرنامج.
التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ البرنامج بحقه في تعديل سياسة الخصوصية ومراجعتها دون إشعار مُسبق. آخر تحديث لسياسة الخصوصية في xxx
للتواصل معنا
في حال كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا، أو بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو في حال رغبتك في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]